Ubuntu 當機時的強制關機完整指南 | 如何結束無回應的應用程式與預防措施

By 佐川 直弘 | Naohiro Sagawa (運営者)

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1. 前言

使用 Ubuntu 時，系統或應用程式突然當機並不罕見。特別是在同時開啟多個應用程式或執行高資源消耗的任務時，更容易發生這種情況。

當系統無回應時，滑鼠和鍵盤可能不會運作，導致無法繼續工作。遇到這種狀況時，正確解決問題的方法至關重要。若操作不當，可能會導致資料遺失或系統不穩定，因此需要謹慎應對。

本文章將簡單介紹 Ubuntu 當機的原因，並詳細說明強制結束應用程式的方法及如何降低風險。此外，還會介紹整個系統的強制重新啟動方法，以及如何防止當機的技巧。

閱讀本文章後，你將學習到：

• 如何安全地關閉無回應的應用程式
• 如何重新啟動整個系統
• 如何預防 Ubuntu 當機

這些知識不僅適用於初學者，也對中級使用者及系統管理員有所幫助。特別是對於希望減少當機次數或在工作中降低風險的使用者來說，這些資訊至關重要。透過本文章，你將掌握更流暢使用 Ubuntu 的技巧。

在接下來的章節，我們將詳細介紹強制結束應用程式時可能帶來的風險及應注意的事項。

2. 強制結束的風險與注意事項

當 Ubuntu 上的應用程式或系統當機時，強制結束可以幫助恢復作業，但這項操作也存在一定的風險。因此，必須謹慎處理。本章節將解釋強制結束可能帶來的影響，並介紹如何將風險降到最低的注意事項。

強制結束可能帶來的風險

1. 資料遺失

如果強制結束應用程式，所有未儲存的資料可能會遺失。例如，如果在編寫文件時發生當機並強制關閉程式，所有未儲存的內容將會消失。

2. 系統不穩定

如果關閉的程序與系統核心功能相關，Ubuntu 可能會變得不穩定。在最糟的情況下，重新啟動後可能會出現錯誤，導致系統無法正常運作。

3. 檔案系統損壞

強制關閉應用程式可能會中斷對檔案或磁碟的寫入操作，從而導致檔案系統損壞，使資料無法恢復。

如何安全地強制結束應用程式

1. 在強制結束前等待系統回應

即使系統似乎已當機，等待幾分鐘後，它可能會恢復正常運作。特別是對於佔用大量資源的應用程式，有時只是暫時無回應，因此請稍作等待後再決定是否強制結束。

2. 確認需要結束的程序

在強制結束應用程式之前，請先確認該程序是否影響系統的核心功能。可以使用 System Monitor（系統監視器）或終端機中的 ps 指令來查看當前執行的程序。

3. 嘗試手動儲存資料

即使系統無回應，某些情況下仍可以手動儲存資料。在應用程式完全當機之前，請嘗試儲存所有重要文件。

4. 定期備份資料

為了避免資料遺失，請養成定期備份 Ubuntu 環境的習慣。使用 Deja Dup 等工具，可以輕鬆建立備份。

3. 強制結束無回應應用程式的方法

當應用程式無回應時，可以使用以下幾種方法來強制結束它們。我們將介紹圖形介面（GUI）與終端機（CLI）兩種方式，讓不同需求的使用者都能順利操作。

方法 1：使用「系統監視器」來關閉應用程式（GUI）

對於不熟悉終端機指令的使用者來說，使用「系統監視器」（System Monitor）是最簡單的方法。

步驟：

1. 打開「系統監視器」。
   • 按 Super 鍵（通常是 Windows 鍵），然後搜尋 System Monitor（系統監視器）。
   • 或者，開啟終端機，輸入以下指令：

     gnome-system-monitor

2. 找到無回應的應用程式。
3. 右鍵點擊該應用程式，選擇「結束程序」（Kill Process）。

這種方式簡單直覺，但有時「系統監視器」本身也可能因系統當機而無法開啟，這時候就需要使用終端機的方法。

方法 2：使用 xkill（GUI）

如果你希望直接點擊來關閉應用程式，可以使用 xkill 指令。

步驟：

1. 開啟終端機，輸入：

   xkill

2. 你的游標會變成一個「×」符號。
3. 點擊無回應的應用程式，它將被強制關閉。

如果出現「Command ‘xkill’ not found」的錯誤，請先安裝 x11-utils：

sudo apt install x11-utils

方法 3：使用 kill 指令（CLI）

在終端機中，可以使用 kill 指令來結束特定應用程式。

步驟：

1. 列出目前執行中的程序：

   ps aux

2. 找到目標應用程式的「PID」（程序 ID）。
3. 使用 kill 指令結束它：

   kill PID

   （例如：kill 1234）

如果應用程式仍然無法關閉，可以使用強制關閉：

kill -9 PID

方法 4：使用 pkill 指令（CLI）

如果你不知道應用程式的 PID，但知道它的名稱，可以使用 pkill 來關閉它：

pkill -9 應用程式名稱

例如，要關閉 Firefox，可以輸入：

pkill -9 firefox

方法 5：使用 htop（CLI）

htop 提供更直覺的終端機介面來管理程序。

步驟：

1. 如果未安裝 htop，請先安裝：

   sudo apt install htop

2. 啟動 htop：

   htop

3. 使用方向鍵選擇無回應的應用程式。
4. 按 F9，然後選擇「SIGKILL」來強制關閉。

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4. 強制重新啟動 Ubuntu 的方法

如果整個系統當機，無法使用滑鼠或鍵盤時，可能需要強制重新啟動 Ubuntu。這裡介紹幾種方法。

方法 1：使用 REISUB（安全重新啟動）

這是最安全的強制重新啟動方式，能夠避免資料損壞。

步驟：

按住 Alt + PrintScreen（SysRq），然後依序按下以下鍵：

R E I S U B

這些按鍵的功能如下：

• R – 讓鍵盤恢復控制權
• E – 結束所有運行中的程序
• I – 強制終止所有進程
• S – 同步磁碟資料
• U – 卸載所有磁碟
• B – 重新啟動系統

這個方法可以最大程度地保護檔案系統，建議優先使用。

方法 2：使用 Magic SysRq 觸發關機

如果 REISUB 無效，可以嘗試：

Alt + PrintScreen（SysRq） + O

這將強制關機。

方法 3：使用 reboot 或 shutdown 指令

如果終端機仍可操作，可以輸入：

sudo reboot

或：

sudo shutdown -r now

這將立即重新啟動系統。

方法 4：強制關機（最後的手段）

如果以上方法都無效，只能使用強制關機：

按住電源鍵 5-10 秒，直到電腦關閉。

這種方法可能會導致資料遺失或檔案系統損壞，因此應該作為最後的手段。

5. Ubuntu 當機的主要原因

Ubuntu 可能會因不同的原因發生當機，了解這些原因可以幫助你避免相同問題再次發生。以下是最常見的幾個原因。

1. 記憶體（RAM）不足

當系統的記憶體（RAM）用盡時，Ubuntu 可能會變得非常緩慢，甚至完全無回應。這通常發生在：

• 開啟過多的應用程式時
• 運行大量 Chrome 或 Firefox 分頁時
• 使用佔用大量記憶體的軟體（如影像編輯、虛擬機等）

如果記憶體不足，系統可能會開始使用 Swap 空間，但如果 Swap 也用盡，系統就會完全當機。

2. CPU 過載

某些應用程式可能會導致 CPU 使用率達到 100%，導致 Ubuntu 無法回應。可以使用 htop 或 top 指令來檢查 CPU 使用情況：

htop

如果發現某個應用程式佔用過多 CPU，可以使用 kill 或 pkill 指令關閉它。

3. 磁碟空間不足

如果 Ubuntu 磁碟空間已滿，系統可能會當機，因為它無法建立暫存檔案或運行必要的服務。可以使用以下指令檢查磁碟使用情況：

df -h

如果根目錄（/）的使用率達到 100%，請清理不必要的檔案。

4. 硬體相容性問題

某些硬體驅動程式可能與 Ubuntu 不相容，導致系統不穩定。例如：

• 顯示卡驅動程式錯誤
• Wi-Fi 或藍牙驅動程式不穩定
• 外接裝置（如 USB、外接硬碟）造成衝突

這類問題通常可以透過更新驅動程式或更換較穩定的版本來解決。

5. 核心（Kernel）或系統更新問題

如果 Ubuntu 在更新後發生當機，可能是核心（Kernel）或系統套件發生了相容性問題。可以嘗試回到舊版本：

sudo apt install linux-image-舊版本

或者在 GRUB 開機選單中選擇舊版本的核心來啟動系統。

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6. 如何預防 Ubuntu 當機

要減少 Ubuntu 當機的機率，建議採取以下預防措施。

1. 啟用 Swap 記憶體

如果你的系統記憶體較少，可以啟用 Swap 來減少當機風險：

sudo fallocate -l 2G /swapfile
sudo chmod 600 /swapfile
sudo mkswap /swapfile
sudo swapon /swapfile

這將建立一個 2GB 的 Swap 檔案，系統可用來緩解記憶體不足的問題。

2. 定期清理磁碟

使用以下指令來清理系統中的無用檔案：

sudo apt autoremove
sudo apt autoclean
sudo journalctl --vacuum-time=2d

這樣可以確保磁碟不會因為日誌檔或暫存檔過多而影響系統運行。

3. 監控系統資源

安裝 htop 或 glances 來監控系統的 CPU、記憶體和磁碟使用情況：

sudo apt install htop glances

運行：

htop

或：

glances

可以即時查看系統狀況，提前發現潛在問題。

4. 使用 LTS 版本的 Ubuntu

LTS（Long Term Support，長期支援版）版本的 Ubuntu 會提供較長時間的安全性與穩定性更新，建議使用：

• Ubuntu 22.04 LTS
• Ubuntu 20.04 LTS

這些版本通常比非 LTS 版本更穩定。

5. 定期更新系統

雖然更新可能會帶來問題，但長期不更新也可能造成安全漏洞或系統不穩定。建議使用以下指令來安全地更新：

sudo apt update && sudo apt upgrade

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7. 總結

Ubuntu 當機可能發生在任何人身上，但透過適當的方法，我們可以有效解決問題並減少未來的風險。本指南提供了從簡單的應用程式關閉方法，到整個系統的強制重新啟動步驟，並介紹了 Ubuntu 當機的常見原因與預防措施。

關鍵要點：

• 如果應用程式無回應，可以使用 System Monitor、xkill 或 kill 指令來關閉它。
• 如果系統完全當機，可以使用 REISUB 安全重新啟動，或使用 Alt + PrintScreen + O 來強制關機。
• 當機可能由記憶體不足、CPU 過載、磁碟空間不足或硬體驅動問題引起。
• 預防措施包括啟用 Swap、清理磁碟、監控系統資源、使用 LTS 版本，以及定期更新系統。

透過這些方法，你可以提升 Ubuntu 的穩定性，確保系統運行順暢。

如果你覺得這篇文章有幫助，歡迎分享給其他 Ubuntu 使用者，讓更多人學會如何處理當機問題！