Ubuntu網路無法連線的原因與解決方法完整解析！

By 佐川 直弘 | Naohiro Sagawa (運営者)

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1. 前言

在使用Ubuntu時，可能會遇到網路突然無法連線的問題。這種情況不僅會影響工作進度，還因為可能的原因多種多樣，對於初學者來說特別難以解決。

本文將介紹Ubuntu無法連線的主要原因，並提供清楚易懂的解決方法，適合從初學者到中級使用者的廣泛讀者群。

2. 網路連線問題的主要原因

硬體相關問題

在Ubuntu的網路問題中，有不少情況是由物理硬體問題引起的。請確認以下幾個因素。

1. LAN 網路線或路由器的問題

• 請檢查連接中的LAN網路線是否鬆動或損壞。嘗試更換新的網路線，或重新開關路由器電源。

1. 網路介面卡（NIC）故障

• 如果系統無法識別NIC，可能是硬體本身出現問題。請使用以下指令檢查NIC的狀態：lshw -C network。

軟體相關問題

許多網路問題是由於軟體設定錯誤或不當所引起的。

1. 驅動程式未安裝

• 如果是新安裝的Ubuntu系統，可能沒有正確安裝NIC驅動程式。建議從官方軟體庫安裝最新的驅動程式。

1. 網路設定錯誤

• 若IP地址設定不正確，或者網路介面被停用，則可能導致無法連線。請檢查相關設定檔。

1. 防火牆或安全性設定

• 如果防火牆設定過於嚴格，可能會封鎖網路連線。請使用以下指令檢查防火牆設定：ufw status。

3. 疑難排解的基本步驟

硬體檢查

1. 檢查網路線的物理連接

• 請確認LAN網路線已正確插入。
• 嘗試使用其他路由器或網路接口進行測試。

1. 檢查網路介面卡（NIC）的狀態

• 執行以下指令來檢查NIC是否被正確識別：lshw -C network。
• 如果NIC未被系統識別，可能需要進行硬體維修或更換設備。

軟體檢查

1. 檢查網路狀態

• 使用以下指令查看當前網路狀態：nmcli。
• 如果需要，執行以下指令來重新啟動網路服務：sudo systemctl restart NetworkManager。

1. 虛擬環境的注意事項

• 如果您使用的是虛擬機（如VirtualBox、VMware），可能是主機設定（NAT或橋接模式）導致網路無法連線。請檢查虛擬機的網路設定。

4. 具體的解決方法

檢查並修正網路介面設定

請按照以下步驟確認Ubuntu的網路介面設定是否正確。

1. 檢查當前的網路介面

• 打開終端機，執行指令 ip a。
• 顯示「state UP」的介面為已啟用狀態。
• 如果沒有顯示該介面，請繼續進行下一步。

1. 確認設定檔

• Ubuntu的網路設定檔存放於/etc/netplan/。
• 使用以下指令編輯設定檔：sudo nano /etc/netplan/01-netcfg.yaml。

1. 設定範例

• 請確保DHCP已啟用，例如：
  network: version: 2 ethernets: enp0s3: dhcp4: true

1. 套用設定

• 儲存檔案後，執行以下指令來套用設定：
  sudo netplan apply

確認並安裝驅動程式

如果系統無法識別網路介面，可能是驅動程式問題。

1. 檢查目前的驅動狀態

• 執行以下指令來獲取NIC的詳細資訊：
  lshw -C network
• 如果顯示「UNCLAIMED」，表示驅動程式未安裝。

1. 安裝驅動程式

• 嘗試安裝所需的驅動程式：
  sudo apt update
sudo apt install linux-modules-extra-$(uname -r)

1. 重新啟動系統

• 安裝驅動程式後，請重新啟動系統，使其生效。

確認並修正DNS設定

DNS設定錯誤也可能導致無法連線，請按照以下步驟進行確認。

1. 確認當前DNS設定

• 執行以下指令檢查DNS伺服器設定：
  cat /etc/resolv.conf

1. 變更DNS伺服器

• 使用以下指令開啟設定檔，並手動指定DNS伺服器：
  sudo nano /etc/resolv.conf
nameserver 8.8.8.8 nameserver 8.8.4.4

1. 清除DNS快取

• 執行以下指令來清除DNS快取：
  sudo systemd-resolve --flush-caches

重新啟動網路服務

即使設定正確，有時網路服務的狀態也可能導致連線失敗。

1. 重新啟動 NetworkManager

• 使用以下指令重新啟動網路服務：
  sudo systemctl restart NetworkManager

1. 確認網路狀態

• 使用 nmcli 指令檢查連線狀態：
  nmcli device status

5. 疑難排解的範例案例

案例 1: 有線網路無法識別

• 可能原因： 網路介面卡（NIC）的驅動程式尚未安裝。
• 解決步驟：

1. 執行指令 lshw -C network 檢查 NIC 的狀態。
2. 安裝必要的驅動程式。
3. 重新啟動系統並確認網路設定。

案例 2: 無法連接 Wi-Fi

• 可能原因： 系統無法偵測到無線網路 SSID。
• 解決步驟：

1. 使用 nmcli dev wifi list 指令確認可用的 Wi-Fi 網路。
2. 如有需要，可手動連接 Wi-Fi：
   nmcli dev wifi connect "SSID名稱" password "密碼"

案例 3: IP 地址衝突

• 可能原因： 多個裝置使用相同的 IP 地址。
• 解決步驟：

1. 編輯 /etc/netplan/ 設定檔，手動分配靜態 IP。
2. 套用新的設定並重新啟動網路服務。

6. 總結

本文介紹了 Ubuntu 無法連線的主要原因及具體的解決方法。從硬體檢查、軟體設定，到 DNS 與網路服務的重新啟動，我們涵蓋了多種疑難排解方式。

雖然網路連線問題看起來複雜，但透過逐步排查，大部分問題都可以解決。如果仍無法解決問題，建議參考 Ubuntu 官方文件或 Linux 討論區尋求協助。

參考網站

Official Ubuntu Documentation

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